Leadership Insight

DOCS

DICTIONARY | 2021/11/12

DOCS(Denison Organizational Culture Survey)

DOCS(Denison Organizational Culture Survey)は、IMDのダニエル・デニソン教授によって提唱された組織文化モデルである。DOCS組織文化モデルは、企業の業績(売上、顧客満足度など)と有意な相関があることが、過去25年以上に亘る研究調査により検証されている。DOCSでは、企業の業績に影響する12の観点から組織文化を診断する。

  1. 戦略意図と方向性
  2. ゴールと目標
  3. ビジョン
  4. 組織的協業
  5. 合意
  6. 価値観
  7. 能力開発
  8. チーム志向
  9. エンパワーメント
  10. 変革
  11. カスタマーフォーカス
  12. 組織学習

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